Shipping + Returns
نهدف في كزامودا إلى توفير أفضل تجربة تسوق لعملائنا. لذلك، نقدم مرونة في التبديل لضمان أن يكون العملاء مطمئنين عند الطلب من خلالنا. سياسة التبديل لدينا كالتالي
يجب التواصل معنا خلال 12 ساعة كحد أقصى من وقت استلام الطلب
امكانية تبديل الملابس بكل أريحية بأي قطعة أخرى في حال لم تناسب الزبونة
الارجاع غير متوفر وفقط التبديل مسموح وفي حال لم تجد الزبونة بديل يمكن أن ترجع الطلب ويضاف لها رصيد للاستخدام في المستقبل وتتحمل الزبونة جميع تكاليف التوصيل
عند الطلب من الموقع او من الصفحة يوافق الزبون على سياسة الموقع ويقر بانه على دراية بان خدمة التبديل متوفرة ولا يوجد ارجاع
تتحمل الزبونة جميع تكاليف التوصيل
في حال وجود أي مشكلة في الطلب، نرجو منكم التواصل معنا عبر رسائل الصفحة، وسنقوم بمتابعة المشكلة بأسرع وقت ممكن. أما في حال وجود مشكلة مع شركة التوصيل، فنحن بحاجة إلى فترة تتراوح بين 24 إلى 72 ساعة عمل، حيث أن شركة التوصيل ليست تابعة لشركتنا ويتطلب الأمر وقتًا إضافيًا للتواصل معها ومتابعة كل حالة على حدة
يرجى ملاحظة أن التبديلات غير مقبولة على القطع المباعة بخصم. تعتبر القطع المباعة بخصم نهائية ولا يمكن تبديلها بقطع أخرى